Beställningsrutiner och sortiment

• Löpande produktinformation

  Ingen information för närvarande.

• Produktkatalog

  Produktlista för speciallivsmedel - näringsprodukter

  Produktkatalog för enteral nutrition - förbrukningsmaterial (pdf)

  Vissa produkter ingår även i sortimentet som finns med i överenskommelsen mellan Region Skåne och Skånes kommuner.

  Kommunkatalogen (KVG) 

• Så beställer du

  Beställare från Region Skåne

  Vid beställning av förbrukningsmaterial (sonder, aggregat, enterala sprutor, PEG och knappar) - beställ via Raindance Marknadsplats.

  Vid beställning av näringsprodukter eller speciallivsmedel - vänd dig till ditt sjukhuskök.

  Så gör du en akutbeställning

  Gör en beställning i Marknadsplatsen om du behöver en produkt snabbt. I samband med din beställning ringer du upp Mediqs kundtjänst på telefon 031-388 92 00 och aktiverar akutbeställningen. Ni kommer samtidigt överens om en leveranstid.

  Leverans sker från Mediq direkt till vårdenheten. Avgiften för en akutbeställning är 500 kronor. Avgiften läggs på fakturan.

  Beställare från Skånes kommuner och privata aktörer med avtal med Region Skåne eller någon skånsk kommun
  

  Vid beställning av förbrukningsmaterial (sonder, enterala sprutor, PEG och knappar) - beställ via OneMed´s webshop (gäller privat aktör).

  Vid beställning av näringsprodukter eller speciallivsmedel – beställ via Mediq’s webshop

  Manual för beställare i Mediq’s webshop (pdf, nytt fönster)

  För att kunna beställa krävs det inloggning med användarnamn, lösenord och kundnummer.

  Blankett för ny inloggning/ny kund mejlas till masterdata.kund@mediq.com. Du får ett bekräftelsemejl i retur efter cirka 2-3 arbetsdagar.

  Blankett för ny inloggning/ny kund (xlsx, nytt fönster)

  Blankett för avregistrering av kund (leveransadress) mejlas till masterdata.kund@mediq.com

  Blankett för avregistrering av kund (xlsx, nytt fönster)

  Varje leveransadress (patient, boende e t c) behöver ett eget kundnummer som används vid inloggning. Ett inloggningskonto kan därför inte vara kopplat till flera kundnummer, MEN flera inloggningskonton kan ha identiska användarnamn och lösenord, där endast kundnumret skiljer.

  För att ändra användarnamn/lösenord på flera kundnummer mejlar du masterdata.kund@mediq.com.

• Nutritionspump

  Avtalad pump är Compat Ella och du förskriver den i Sesam LMN.

  Följande gäller för aggregaten som används till Compat Ella nutritionspump:

  • Aggregatet till Compat Ella ska slängas efter varje avslutad måltid. Detta gäller både inom slutenvård, öppenvård samt hemsjukvård.
  • Av hygienskäl får inte aggregaten återanvändas till flera måltider.
  • Aggregaten går av konstruktionsskäl inte att rengöra.
  • Försök till återanvändning gör att nutritionspumpen (Compat Ella) kan skadas och börjar larma med felmeddelande. Detta i sin tur påverkar pumpens livslängd negativt och leder till ökade kostnader för Region Skåne.

  Det är av yttersta vikt att de användare och/eller vårdgivare som hämtar ut aggregat får den mängd som behövs för att kunna följa ovan riktlinjerna.

  Beställning och retur av pumpar på Hjälpmedel Skåne

  Information om behörighet att beställa

  Till pumpen hör aggregat som du beställer på nr 26330 (standard) eller nr 26329 (till nappflaska).

• Regler och riktlinjer

  Skånelistan

  Här kan du se vilka produkter Region Skånes terapigrupp rekommenderar vid olika indikationer

  Skånelistan speciallivsmedel och kosttilläggsguide

  Kostnadsansvar

  Kommunens respektive Region Skånes kostnadsansvar för förbrukningsmaterial (krysslistan) pdf

  Vårdhandboken

  Vårdhandboken, avsnitt Tillförsel av sondnäring

  Nutritionspärmen

  Här kan du läsa om kost vid olika sjukdomar och tillstånd, vid olika åldrar - både enteralt och parenteralt. Kapitel 16 handlar om enteral nutrition. 

  Nutritionspärmen - Enteral nutrition
• Kontakt
  • Frågor om avtal

    Julian Holm, strategisk inköpare.

    Telefon 040-675 33 84 eller e-post Julian.Holm@skane.se

     

  • Frågor om leveranser

    Speciallivsmedel

    Mediq’s kundservice via telefon 031-388 90 00 eller kundservice@mediq.com

    Förbrukningsmaterial

    Region Skåne via telefon 39 000 eller kundcenter@skane.se

    Kommuner (KVG) via kvg@skane.se
    Endast frågor via mejl. I ditt mejl anger du:

    • datum - när beställningen faxades
    • patientens namn
    • ordinerande enhet

    Privata aktörer via OneMed’s kundservice, telefon 0770-111 115 eller info.kundservice@onemed.com

  • Frågor om produkter

    Speciallivsmedel

    Kristina Hedenblad, produktchef Nutrition Mediq.
    Telefon 031-388 90 20 eller kristina.hedenblad@mediq.com

    Hjälpmedel Skånes sortiment- och avtalsledare
    Sortimenthjm.hoh@skane.se

    Förbrukningsmaterial

    Julian Holm, strategisk inköpare.
    Telefon 040-675 33 84 eller Julian.Holm@skane.se.