Melior

Fredag den 4/10 kl 22.00 till 03.00 är det planerat driftstopp av Melior i hela Region Skåne på grund av uppgradering till ny version.

Viktigt!

Under helgen 4/10 - 7/10 är det viktigt att alla datorer är igång.
Detta för att undvika driftstörning vid installation av den nya Meliorversionen.

Under tiden som uppgraderingen sker är det viktigt att datorerna är igång, samt att Melior är nedstängt i den mån det går. Då kommer den uppgraderade versionen att installeras automatiskt. Det är bra om datorerna blir omstartade den 4/10. Datorerna som har Melior igång under pågående uppgradering och låser ner datorn, kommer att få en avisering när datorn låses upp igen, som ber användaren att stänga ner datorn så att installationen kan genomföras. Är en dator avstängd kan det dröja en stund innan det nya Meliorpaketet kommer ut till datorn efter uppstart.

(Observera! sluttiden är preliminär och kan flyttas fram eller tillbaka beroende på hur nattens arbete flyter på.)

• Melior är endast tillgänglig i Reservläge nivå 2 (läsläge) under hela driftstoppet.
  Det innebär att användarna kan läsa, men inte skriva i Melior.
  Reservrutin gäller.
  (Den 4/10 från kl 22.00 till 22.15 kan det förekomma störningar i Melior, kl 22.15 kastas användarna ut ur driftsmiljön och (läsläget) Reservläge 2 är tillgängligt för inloggning.)
  Inloggning till Reservläge 2 "läsläge" (pdf)
  
  
• Det går att diktera i MedSpeech under stoppet (anteckningar får skrivas in efter stoppet).
  
  
• Cirka kl. 20.20 kommer det att bli en mycket kort driftstörning för att förbereda arbetet inför uppgraderingen. Inloggade användare kan mycket kort hamna i läsläge.
• SIEview är tillgänglig under driftstoppet.
  
  
• Labsvar köas upp och kommer in i Melior efter stoppet. Svar går under stoppet att ses i Paraplyportalen/PASiS.
• För röntgenremisser/röntgensvar gäller reservrutiner.
  Vid akut undersökning använd pappersremiss, då erhålls svar på papper och svaret går inte in i Melior.
  Vid icke akut undersökning skriv remissen i Melior när systemet åter är i drift.
• För E-recept gäller reservrutin i form av pappersrecept.
  Meliorstopp reservrutiner (pdf)
  
  Mer detaljerad information är utskickad till kontaktpersoner för Melior inom respektive förvaltning.
• Torsdagen den 3/10 kl. 10.00 uppgraderas de gamla databaserna till exempel Lund/Lkr Somatik, detta innebär att det inte går att logga in i dessa förrän uppgraderingen är klar lördagen den 5/10 cirka kl. 03.00. Information från dessa databaser finns tillgänglig via SIEview.
  
  
• Söndagen den 6/10 uppgraderas Utbildningsmiljön för läkemedel.
  
  
• Lördagen den 5/10 uppgraderas Demomiljön.

Nyheter och rättningar (pdf)
Användarmanual (pdf)
Nyheter och rättningar eRecept (pdf)
Användarmanual eRecept (pdf)

Vid problem som inte kan lösas efter omstart, kontakta servicedesk:
077-67 30 000 (externt) samt 30 000 (internt), knappval 2.

Här hittar du information om SIEview och hur du använder det i Melior - med instruktionsfilmer och handböcker nedan. 

Film om SIEview (Cerner)

Användarmanual SIEview (Cerner)

E-intyg gällande Melior på Vårdgivare Skåne

Information om MedSpeech på Vårdgivare Skåne