Systemkrav

• Operativsystem

  Windows 7/10/11. Om ni har Windows 10 som operativsystem på er dator eller om ni nyligen har uppgraderat till det så måste Tandvårdsfönster läggas till som en ”betrodd plats” på datorn. Be er IT-tekniker om hjälp med det. 

• Signering och Legitimering

  Vid inloggning till Tandvårdsfönster kan följande två alternativ användas

  1. Mobilt Bank-ID

  Krav: Mobilt Bank-ID

  Webbläsare: Testat och fungerar med Internet Explorer 11, Microsoft Edge samt Google Chrome

  2. SITHS-kort

  Krav: SITHS-kort samt kortläsare

  Webbläsare:

  Microsoft Edge (i Internet Explorer-läge)

  Tandvårdsfönster behöver köras i Internet Explorer-läge för att signering ska fungera. Det går att köra Tandvårdsfönster i Microsoft Edge utan att ha aktiverat Internet Explorer-läge men då kommer inte möjlighet att signera finnas. Tillämpningsmanual hur ni aktiverar Internet Explorer-läge hittar ni här.

  För att SITHS/e-ID certifikatet ska fungera så krävs att Net-ID finns installerat på din dator. I vissa fall behöver Net-ID uppdateras. Observera att Net-ID inte ska laddas ner från Telias Webbplats.

  Se och ladda ner den senaste versionen av Net-id (Tandvårdsfönster)

  För att kontrollera giltighetstiden på certifikaten, säkerställ först att kortet sitter i datorn och öppna sedan följande länk i Internet Explorer.

  Kontroll av kort (siths.se)

  På denna sida finns "Uppgifter om SITHS-kort och certifikat". I Kolumnen "Giltig till" står giltighetstiden för dina certifikat. Utgå alltid från det certifikat med kortast giltighetstid

  Tillämpningsmanual för legitimering och signering i Tandvårdsfönster.pdf