Hjälpmedelssortiment - inkontinens

Här hittar du löpande information och produktkatalogerna om det sortiment som Region Skåne har upphandlat.

Löpande produktinformation

    • Ändrade öppettider

      2023-05-23
      Från och med 2023-06-01 har kundservice följande öppettider:

      Måndag till onsdag 08:00-16:00
      Torsdag 08:00-14:30
      Fredag 08:00-16:00

      Urotainer Polihexanid tillgänglig i Sesam LMN

      2023-04-14
      Nu finns blåssköljningsvätska med Polihexanid tillgänglig i Sesam LMN under sesamnummer 32340.
      För mer information var god se produktkatalog.

      Nytt nummer till kundservice

      2023-03-17
      Från och med fredag den 17 mars kommer 044- 19 46 30 och 0770-11 11 00 att slås samman till en gemensam telefonmeny för hjälpmedels kundservice.

      Framöver ska enbart 0770-11 11 00 lämnas ut till patienter och förskrivare. Eventuella dokument som är tillgängliga för patienter eller som lämnas ut ska uppdateras. Kundservice ser till att webbsidor och dokument på Vårdgivare Skane och 1177.se blir uppdaterade.

      Telefonnummer 044-19 46 30 stängs 17 mars och har hänvisningsbesked till det nya numret. Eftersom där är en annan telefonmeny är det viktigt att lyssna genom den innan knappval görs.

      Rekommendation om förbrukningsartiklar från socialstyrelsen

      2023-03-17
      Socialstyrelsen har gått ut med en rekommendation att ha en månads beredskap av läkemedel och förbrukningsmaterial i hemmet.

      Läs mer på Socialstyrelsens hemsida: Ny rekommendation om egenberedskap av läkemedel och förbrukningsartiklar - Socialstyrelsen

      Ersättningsprodukter - urinpåsar

      2023-02-17
      Då det varit brist på urinuppsamlingspåsar senaste tiden finns det nu ersättande artiklar i Sesam LMN.

      Klicka här för mer information:
      Ersättningsprodukter

      Förändring i sortiment

      2023-02-16
      Urinpåsar med sesamnummer 30456, 30457 samt 30458 har slutat att tillhandahållas av leverantör. Ersättande artiklar är på gång och information kommer så snart som möjligt.

    • SpeediCath Compact Male – åter i lager

      2022-12-09
      SpeediCath Compact Male har under en period ersatts med SpeediCath Compact Set. Nu är lagret påfyllt och det går bra att beställa SpeediCath Compact Men som tidigare

      Attends Soft uppdaterar förpackningarna

      2022-12-01
      Produkterna har fått en ny miljövänlig förpackning innehållande minst 30% återvunnen plast och med Svanen- samt Oeko-Tex-certifieringarna tydligt uppmärkta på förpackningen. Det har även tillkommit ett nytt releasepapper på produkterna med ännu tydligare användarinstruktion. Produkterna har fått ett extra mjukt ytskikt som nu är helt fritt från tryck.
      Artikelnummer och förpackningsantal förändras inte.

      TENA inkontinensprodukter utgår

      2022-11-29
      Essity meddelar att TENA Discreet Mini Plus Wings utgår ur sortimentet vid årsskiftet. Ersättningsprodukt blir TENA Lady Mini Plus (upphandlad sedan tidigare, sesam nummer 30320). Den ligger närmast i absorptionskapacitet och utformning, skillnaden är att produkten inte har vingar. Tidsplan för förändringen är vecka 52 2022.

      Fortsatt leveransförsening – SpeediCath Compact Male

      2022-10-19
      Coloplast meddelar en fortsatt restsituation på SpeediCath Compact för män, artikel 30074. Det finns inget datum för lagerpåfyllnad i dagsläget. Lägger man en beställning på artikel 30074 kommer man få ersättningsartikel enligt tidigare information. Informationen uppdateras kontinuerligt.

      Leveransförsening - SpeediCath Compact Male

      2022-10-11
      Coloplast har drabbats av leveransförseningar på grund av brist på råvarumaterial. Därför är SpeediCath Compact Male 30074 tillfälligt restnoterad. Ersättningsartikel tills artikeln åter finns på lager är Speedicath Compact Set för män. Detta är exakt samma kateter som SpeediCath Compact Male men med en urinuppsamlingspåse fäst vid katetern.

      Coloplast räknar med påfyllning av 30074 SpeediCath Compact Male i slutet på vecka 42. Beställ 30074 som vanligt, ersättningsprodukten går in automatiskt under denna period.

      Utgående artikel – Butterfly

      2022-09-05
      Butterfly från Attends utgår. Ingen ersättare finns. Lagret har i dagsläget ett fåtal kvar. Det går endast att beställa artikeln så längre det finns ett lagersaldo.

      Leveransförseningar

      2022-09-01
      Det pågår leveransstörningar av Uro-Tainer produkterna. Cirka 80 % av de normala volymerna beräknas kunna levereras. Leveransstörningarna kommer att pågå till december 2022.

      Berörda artiklar; Uro-Tainer Solution R, Uro-Tainer Twin Solutio R, Uro-Tainer Gugby G, Uro-Tainer Twin Sugby G – de finns på sidan 117 i katalogen.

      Conveen Optima

      2022-08-18
      Coloplast meddelar att produktionen åter är i gång för Conveen Optima, men tyvärr är produktionen inte på max än vilket gör att de inte alltid får in fulla leveranser. Detta kan leda till kortvariga restperioder på enstaka storlekar. Coloplast räknar med att detta kan fortsätta några månader till.

      Om ni saknar någon storlek så kan ni ringa till Coloplast Kundservice på tel. 0300-332 56 och kolla om produkten är på väg in i lager.

      Restsituation av Peristeen analpropp

      2022-07-06
      Coloplast meddelar att de, på grund av råvarubrist och leveransförseningar, kommer hamna i en restsituation av Peristeen analpropp (30011, 30012). Restsituationen gäller båda produktstorlekarna och kommer gälla från cirka mitten av juli och en månad framöver. Produkterna beräknas komma in åter under mitten av augusti men då med fortsatt låga volymer under en tid.

      TENA Flex – miljömärkt med Svanen

      2022-06-07
      Från och med vecka 23 kommer en ny förpackningsdesign där det bland annat framgår att produkterna är certifierade och miljömärkta med Svanen. För mer information se produktkatalogen s. 35.

      Tillägg i sortimentet – Contrelle kontinensbåge

      2022-05-06
      Contrelle kontinensbåge finns nu i sortiment, kommer i 3 storlekar samt ett utprovningsset. Se produktkatalog (s. 128) för mer information.

      Artikel åter i lager

      2022-03-31
      Artikel 30420 (Aquaflate kateter Ch14) är inte längre restnoterad och finns åter i lager.

      Nya priser

      2022-03-31
      Från och med 22-04-01 har Essity nya priser. För aktuella priser var god se produktkatalogen.

      Information om restnotering

      2022-03-08
      Artikel 30420 (Aquaflate kateter Ch 14) är restnoterad. Beställningar på artikel 30420 kommer att resultera i leverans av ersättande artikel; Bardia Aquafil Ch 14.

      Sesam LMN fungerar igen

      2022-02-16
      Driftstörningen i Sesam LMN är nu avhjälpt och användare kan återigen logga in i systemet.

      Driftstörning Sesam LMN

      2022-02-16
      För tillfället har vi en driftstörning för Sesam LMN. Kvarstår driftstörningen efter 4 timmar och om prognos fortfarande saknas, aktiveras reservrutin för förskrivningar. Reservrutinen kommer då att publiceras här.

      Prisjustering

      2022-01-13
      Abena och Attends har genomfört prisjusteringar. VG se produktkatalog för aktuella priser.

      Produktkatalog

Produktkataloger

Produktkataloger får inte skrivas ut eftersom de ständigt uppdateras.

Distribution av inkontinenshjälpmedel

  • OneMed Service AB distribuerar inkontinenshjälpmedel i hela Skåne, via PostNord.

    När du som förskrivare gör beställning av inkontinenshjälpmedel i Sesam får du välja mellan nedanstående alternativ:

    • Får ställas utanför
      Är standardval och det snabbaste leveranssättet. Leveransprocessen startar per automatik, direkt efter lagd beställning.
    • Avisering
      Innebär att OneMed (avtalad distributör) ringer till patienten för att bestämma leveransdag. OneMed kommer inte att skicka ut någon leverans förrän de fått tag på mottagaren och är överens om leveransdag.
    • Chaufförsavisering
      Innebär att chauffören ringer en stund innan leverans för att säkerställa att mottagaren är hemma. Detta alternativ medför en ökad leveranstid. OneMed kommer inte att skicka ut någon leverans förrän de fått tag på mottagaren och är överens om leveransdag.

    Observera att om någon typ av avisering väljs är det viktigt att du som förskrivare informerar patienten om att det kommer ringa någon för att bestämma leveransdag.

  • OneMed Service AB distribuerar inkontinenshjälpmedel i hela Skåne, via PostNord. Priserna gäller från 1 maj 2018. 

    • Pris per leverans (SEK) beroende på storlek av beställning. 

      • 1-5 kolli - 79,00 kronor
      • 6-10 kolli - 90,00 kronor
      • 11-15 kolli - 180,00 kronor
      • 16-20 kolli - 450,00 kronor
      • 21-60 kolli - 899,00 kronor
      • 61 eller fler kolli - 2100,00 kronor

      Övriga kostnader

      • Avisering 30,00 kronor
      • Avisering av chaufför innan leverans 11,00 kronor
      • Om patienten inte är hemma för att ta emot leverans 1800,00 kronor
      • Returer inklusive transport/administrationskostnader med mera 1800,00 kronor
      • Hantering av produkter utanför upphandlat sortiment inklusive alla kostnader 145,00 kronor
      • Leverans till ombud (1-6 kolli) - 150,00 kronor

    • Pris per leverans (SEK) beroende på storlek av beställning. 

      1-5 kolli - 190,00 kronor
      6-10 kolli - 285,00 kronor
      11-15 kolli - 325,00 kronor
      16-20 kolli - 385,00 kronor
      21-60 kolli - 395,00 kronor
      61 eller fler kolli - 480,00 kronor

      Övriga kostnader

      • Avisering 99,00 kronor
      • Returer inklusive transport/administrationskostnader med mera 1800,00 kronor
      • Hantering av produkter utanför upphandlat sortiment inklusive alla kostnader 145,00 kronor
      • Leverans till ombud (1-6 kolli) - 150,00 kronor

Enskild förskrivning utanför sortiment

Det upphandlade sortimentet ska täcka behovet av hjälpmedel för de allra flesta. Om särskilda skäl föreligger, som medför att det upphandlade sortimentet inte uppfyller ett behov som finns hos patienten, finns möjlighet att förskriva annan produkt. Ansökan om förskrivning krävs för varje ny enskild patient.

För förfrågan om att få förskriva utanför sortiment, ladda ner och fyll i dokumentet Ansökan om enskild förskrivning utanför sortiment och maila in till hjalpmedel@skane.se. Du får återkoppling via e-post.

Ansökan om Enskild förskrivning utanför sortiment (pdf)

  • Följande typ av produkter ingår aldrig i det skattefinansierade förskrivningsbara sortimentet i Region Skåne.

    Produktgrupp

    Icke förskrivningsbar produkt

    Motivering
    Tappningskateter Dilationskateter
    Installationskateter    		 Behandlingshjälpmedel
    Flergångs absorberingsskydd för barn Tygblöjor Personlig persedel, egenfinansieras
    Engångs absorberingsskydd för fixering i byxa för vuxen Absorptionskapacitet
    <100 ml Rothwell    		 Finns på apotek och i detaljhandeln, egenfinansieras
    Fästanordningar för kroppsburna absorberingshjälpmedel vid inkontinens Bodystocking, kroppspyjamas/nattdräkt Personlig persedel, egenfinansieras
    Flergångs lakansskydd Flergångs lakansskydd med handtag och/eller glidyta Lyfthjälpmedel

Anmäl produkt- och leveransfel

Leveranser

Synpunkter och klagomål på leveranser ska lämnas till Sesam LMN’s kundtjänst inom 14 dagar efter mottagen leverans.

Produkter

Om levererade produkter visar sig vara behäftade med fel, ska patienten meddela sin förskrivare. Förskrivaren reklamerar produkten till leverantören och ansvarar för att patienten får ersättningsprodukt direkt från leverantören.

Rapport om produktfel av inkontinenshjälpmedel (ifyllnadsbar pdf)

Kontakt

E-post: hjalpmedel@skane.se

  • Senast uppdaterad: 2023-02-15

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Tack för din hjälp att förbättra webbplatsen, dina synpunkter har skickats till webbredaktionen.