Offentliga vårdgivare

Beställ behörigheter via Ritz 

Privata vårdgivare

Från den 21 september 2022 ska privata vårdgivare göra it-beställningar via Region Skånes system Ritz. Det innebär att man inte längre ska använda formulär via Vårdgivare Skåne.

Beställning/avbeställning av behörigheter och IT-tjänster via Ritz

Du beställer behörighet och inloggning till respektive journalsystem under rubriken Fler beställningsformulär.

Förutsättningar för Ritz

Är du som privat vårdgivare uppkopplad via VDI/RSVPN kommer du automatiskt/direkt in i Ritz portalen.

Är du som privat vårdgivare inte uppkopplad via VDI/RSVPN loggar man i stället in med sitt RSID och lösenord.

Alla som ska beställa via Ritz måste ha ett RSID. Om en medarbetare saknar RSID kan utsedd it-beställare göra en beställning i Ritz.

Om det inte finns en person med rollen it-beställare i verksamheten kontaktar du Vårdgivarservice via ett formulär för beställning.

Serviceportalen Externa Formulär (skane.se)

Support

Servicedesk

Telefon 077-67 – 30 000

• Om du har tekniska frågor, frågor om lösenord och inloggning.
• Om du har tekniska problem med VDI/RSVPN.
• Om du behöver hjälp med lösenord för att kunna logga in.

Vårdgivarservice

Telefon 040 – 62 39 000 eller fyll i kontaktformuläret:

Serviceportalen Externa Formulär (skane.se)

• Om du har beställningsfrågor om VDI och RSVPN.

Systemsupport (som du når via Servicedesk)

Telefon 077-67 – 30 000 och välj knappval 2, sedan knappval 6.

• Om du har frågor om formulären inne i Ritz för ett specifikt system, kontakta Servicedesk.