IT-beställningar
Offentliga vårdgivare
Privata vårdgivare
Från den 21 september 2022 ska privata vårdgivare göra it-beställningar via Region Skånes system Ritz. Det innebär att man inte längre ska använda formulär via Vårdgivare Skåne.
Beställning/avbeställning av behörigheter och IT-tjänster via Ritz
Du beställer behörighet och inloggning till respektive journalsystem under rubriken Fler beställningsformulär.
Förutsättningar för Ritz
Är du som privat vårdgivare uppkopplad via VDI/RSVPN kommer du automatiskt/direkt in i Ritz portalen.
Är du som privat vårdgivare inte uppkopplad via VDI/RSVPN loggar man i stället in med sitt RSID och lösenord.
Alla som ska beställa via Ritz måste ha ett RSID. Om en medarbetare saknar RSID kan utsedd it-beställare göra en beställning i Ritz.
Om det inte finns en person med rollen it-beställare i verksamheten kontaktar du vårdgivareservice via ett formulär för beställning.
Serviceportalen Externa Formulär (skane.se)
Support
Servicedesk
Telefon 077-67 – 30 000
- Om du har tekniska frågor, frågor om lösenord och inloggning.
- Om du har tekniska problem med VDI/RSVPN.
- Om du behöver hjälp med lösenord för att kunna logga in.
Vårdgivarservice
Telefon 040 – 62 39 000 eller fyll i kontaktformuläret:
Serviceportalen Externa Formulär (skane.se)
- Om du har beställningsfrågor om VDI och RSVPN.
Systemsupport (som du når via Servicedesk)
Telefon 077-67 – 30 000 och välj knappval 2, sedan knappval 6.
- Om du har frågor om formulären inne i Ritz för ett specifikt system, kontakta Servicedesk.