Ta reda på patientens juridiska status

Personer från andra länder har alltid rätt till akut vård. För att du ska kunna hantera administrationen korrekt behöver du först veta patientens juridiska status.

Exempel på juridisk status:

• asylsökande
• tillfällig vistelse (turist)
• utlandssvenskar.

När du vet patientens juridiska status kan du avgöra vilken vård personen har rätt till och hur ärendet ska registreras.

Om personen inte vet sin juridiska status

Utgå från vad patienten berättar. Ofta känner patienten till sin situation. Om inte, kan följande frågor ge vägledning:

• Är du på besök i Sverige eller bor du här?
• Har du något tillstånd att vistas i Sverige?

Tolk 

Alla patienter har rätt att få begriplig information om sitt hälsotillstånd, undersökningar och behandling. Tolken kan också hjälpa dig att se till att personen har förstått all information.

Som medarbetare inom hälso- och sjukvården är du skyldig att erbjuda tolk till personer som har svårt att förstå och tala svenska. Detta gäller både när personen möter till exempel en behandlande läkare och en medicinsk sekreterare i receptionen. Tolk är avgiftsfri för patienten.

Boka språktolk

Hjälp att förstå vilket språk patienten använder

Du kan använda tolkkartan för att ta reda på vilket språk personen talar.

Boka språktolk med hjälp av Tolkkarta – "peka på ditt språk" (pdf)

Översatt patientinformation

På 1177.se finns information om vård i Sverige på 14 olika språk.

Informationen på 1177.se är skriven i utskrivningsbart format, tryck på symbolen med texten "skriv ut".

1177.se på flera språk

Översatt sjukvårdsrådgivning

Sjukvårdsrådgivning 1177, med tolk i Skåne