Beställ journal

Här hittar du information om hur du som vårdpersonal beställer journal samt hur du hänvisar patient som vill begära ut journalhandlingar.

Journalservice lämnar inte ut journalhandlingar från privata vårdgivare som inte är överlämnade till Regionarkivet (dock sätter Journalservice spärr på uppdrag av privat vårdgivare).

Journalhandlingar

  • Som hälso- och sjukvårdspersonal kan du beställa handlingar från Regionarkivets Journalservice. Tänk på att lämna ett heltäckande beställningsunderlag.

    Uppge följande uppgifter vid beställning:

    • Patientens förnamn, samtliga efternamn
    • Patientens personnummer
    • Från vilket sjukhus/vårdcentral/enhet/klinik journalen önskas
    • Från vilken vårdtid/vårdhändelse (årtal/typ av behandling)
    • Ditt RSID (om du har), kontaktuppgifter så att vi kan nå dig och så att journalen kan skickas till rätt ställe

    Privata vårdgivare - medgivande från patient

    För att du som anställd hos privat vårdgivare ska få ta del av patientjournaler hos Region Skåne måste du ha patientens medgivande. Medgivandet kan vara skriftligt eller muntligt och registreras hos Journalservice.

    Så kontaktar du Journalservice

    Beställning via telefon, e-post eller post. 

  • Om försäkringsbolag inkommer med beställning av journalhandlingar direkt till offentlig vårdenhet/sjukhus skickas denna vidare till Journalservice, Gastelyckan Lund, med internpost.

  • Hänvisa patienten till Journalservice vid utlämnande av handlingar för den offentligt drivna vården. Här kan de dessutom få hjälp med spärrhantering, loggutdrag, registerutdrag och utlämnande av allmän handling.

    Om patienten vid besök önskar journalkopior kan dessa lämnas ut av vårdenheten efter sedvanlig menprövning.

    Menprövning av handlingar

    Medborgarna får kontakt med Journalservice via e-tjänsterna på 1177.se, telefon, brev, e-post eller besök.

    Din patientjournal (skane.se)

    Följande broschyr innehåller information till patienten om hur man beställer journal.

  • Journalservice gör en så kallad menprövning innan handlingar lämnas ut. Menprövning görs alltid för att bedöma om personuppgifter kan lämnas ut utan att det är till men för personen själv eller för närstående.

    Undantag från regeln kan göras om det finns uppgiftsskyldighet enligt lag.

    Lämnas handlingar ut på en vårdenhet är det den verksamheten som menprövar.

    Om Journalservice bedömer att handlingar i en journal inte kan lämnas ut, eller om det finns tveksamheter, skickas ärendet vidare till berörd verksamhet för menprövning. I de fall som verksamheten avslår en begäran, helt eller delvis, är det den berörda verksamhetens ansvar att skicka ett överklagningsbart beslut om beställaren begär det.

    Journalservice menprövar inte allt. Vid följande situationer skickar Journalservice ärenden vidare till verksamheten som utför menprövningen.

    • Journal som avser minderåriga – om det föreligger en uttalad vårdnadstvist
    • Tidiga hypoteser i journalen där det är oklart om patienten är informerad
    • Smittskyddsärenden enligt smittskyddslagen
    • Akuta uppgifter till polisen – vänder sig direkt till berörd verksamhet
    • Akuta uppgifter till socialtjänsten – vänder sig direkt till berörd verksamhet
    • Rättspsykiatri
    • Arvstvist
    • Vid behov av expertis

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Tänk på att

Informationen på webbplatsen är till för offentlig och privat vårdpersonal i Skåne.

Tack för din hjälp att förbättra webbplatsen, dina synpunkter har skickats till webbredaktionen.