Beställ journal

Här hittar du information om hur du som vårdpersonal beställer journal samt hur du hänvisar patient som vill begära ut journalhandlingar.

Journal- och arkivservice lämnar inte ut journalhandlingar från privata vårdgivare som inte är överlämnade till Regionarkivet (dock sätter Journal- och arkivservice spärr på uppdrag av privat vårdgivare).

  • Så beställer du journalhandlingar

    Som hälso- och sjukvårdspersonal kan du beställa handlingar från Regionarkivets Journal- och arkivservice. Tänk på att lämna ett heltäckande beställningsunderlag.

    Uppge följande uppgifter vid beställning:

    • patientens förnamn, samtliga efternamn
    • patientens personnummer
    • från vilket sjukhus/vårdcentral/enhet/klinik journalen önskas
    • från vilken vårdtid/vårdhändelse (årtal/typ av behandling)
    • ditt RSID (om du har), kontaktuppgifter så att vi kan nå dig och så att journalen kan skickas till rätt ställe

    Privata vårdgivare - medgivande från patient

    För att du som anställd hos privat vårdgivare ska få ta del av patientjournaler hos Region Skåne måste du ha patientens medgivande. Medgivandet kan vara skriftligt eller muntligt och registreras hos Journal- och arkivservice.

    Så kontaktar du journal- och arkivservice

    Beställningar görs via telefon, e-post eller post. 

    Visa kontaktuppgifter

    Kontakt

    • Enheten för journal- och arkivservice
    • Telefon 0771-86 66 00
    • Telefontid måndag-fredag 08:00 - 16:00
    • Postadress Regionarkivet Porfyrvägen 20 224 78 Lund
    Visa fler kontaktuppgifter
  • Försäkringsbolag som beställer journalhandlingar

    Om försäkringsbolag inkommer med beställning av journalhandlingar direkt till offentlig vårdenhet/sjukhus skickas denna vidare till Journal- och arkivservice, Gastelyckan Lund, med internpost.

  • Så hänvisar du patient som vill begära ut journalhandlingar

    Hänvisa patienten till Journal- och arkivservice vid utlämnande av handlingar för den offentligt drivna vården. Här kan de dessutom få hjälp med spärrhantering, loggutdrag, registerutdrag och utlämnande av allmän handling.

    Om patienten vid besök önskar journalkopior kan dessa lämnas ut av vårdenheten efter sedvanlig menprövning. Läs mer om menprövning på följande sida:
    Menprövning av handlingar

    Medborgarna får kontakt med Journal- och arkivservice via 1177 Vårdguidens e-tjänster, telefon, brev, mail eller besök. Läs mer om hur i följande artikel:
    Din patientjournal (Skane.se)

    Följande broschyr innehåller information till patienten om hur man beställer journal:
    Så här beställer du journalhandlingar – broschyr och beställningsblankett (pdf)

    Fullmakt för begäran om kopior av annans journal

  • Menprövning av handlingar

    Journal- och arkivservice gör en så kallad menprövning innan handlingar lämnas ut. Menprövning görs alltid för att bedöma om personuppgifter kan lämnas ut utan att det är till men för personen själv eller för närstående. Undantag från regeln kan göras om det finns uppgiftsskyldighet enligt lag.

    Lämnas handlingar ut på en vårdenhet är det den verksamheten som menprövar.

    Om Journal- och arkivservice bedömer att handlingar i en journal inte kan lämnas ut så skickas ett avslagsbeslut som ska vara överklagbart.

    Journal- och arkivservice menprövar inte allt. Vid följande situationer skickar Journal- och arkivservice vidare ärenden till verksamheten som utför menprövningen.

    • Journal som avser minderåriga – om det föreligger en uttalad vårdnadstvist
    • Tidiga hypoteser i journalen där det är oklart om patienten är informerad
    • Smittskyddsärenden enligt smittskyddslagen
    • Akuta uppgifter till polisen – polisen vänder sig direkt till berörd verksamhet
    • Akuta uppgifter till socialtjänsten – vänder sig direkt till berörd verksamhet
    • Rättspsykiatri
    • Arvstvist
    • Vid behov av expertis

    I de fall som verksamheten avslår en begäran, helt eller delvis, är det respektive förvaltningschef som fattar avslagsbeslut och skickar till medborgaren.

Tack för att du kontaktar oss, vi har tagit emot dina synpunkter

När du skickar in formuläret kommer vi att behandla dina personuppgifter för att utföra den uppgift som formuläret avser. Tänk på att det du skickar in kan bli en allmän handling.

Läs om hur Region Skåne hanterar personuppgifter