Ett reservkort är personligt och får inte ges vidare till någon annan. Varje kort innehåller tidsbegränsat tjänstecertifikat som gäller under uppdrags- eller anställningstiden. De gäller dock i högst sex månader, men kan sedan förnyas vid behov.

Det är IT-beställare på vårdenheten som beställer och kvitterar reservkort, samt beställer aktivering av kortet samt certifikat.  Du som är IT-beställare följer instruktionerna. 

Beställ och kvittera reservkort

1. Lägg din beställning av reservkort i Ritz. Klicka på länken och välj sedan ”Nya reservkort”. Beställ reservkort (ritz.skane.se). Du kan beställa flera reservkort samtidigt, om du behöver ha reservkort tillgängliga för aktivering längre fram. 
2. När du får reservkort(en) får du också med en kvittens. Denna ska du signera och skicka in med post till: Regionservice, Gemensam servicefunktion, Vårdgivarservice, Byggnad 201, Medicon Village, 223 81 Lund.

Beställ aktivering och certifikat, lämna ut och kvittera kort

För medarbetaren ska kunna använda reservkort så måste IT-beställaren också beställa aktivering av kort samt certifikat.

1. Öppna Ritz (ritz.skane.se) och välj "Aktivera nytt reservkort inkl. certifikat". 
2. Fyll i all obligatorisk information. Observera att det är IT-beställares personnummer som ska anges, det beror på att det är beställaren som intygar att hen lämnar ut kortet till rätt person.
3. När aktiveringen är klar (hanteras senast nästkommande arbetsdag) kan IT-beställare lämna över reservkortet till mottagaren samt fylla i och skicka in kvittens. Om kvittensen inte skickas in kan kortet bli spärrat. 
   • Kontrollera mottagarens legitimation.
   • Fyll och skriv under kvittensen (docx). Både IT-beställaren (den som lämnar över kortet) och mottagaren (den som ska använda kortet) ska signera. 
   • Skicka den signerade kvittensen till: Regionservice Kundcenter Medicon Village, byggnad 201 223 81 Lund

Du som fått ett nytt reservkort

Du får ett meddelande när certifikatet till reservkortet går att hämta på SITHS Mina sidor. Mer information finns på sidan: SITHS eID (certifikat).

• SITHS Mina sidor (minasidor.siths.se)
• SITHS eID (certifikat)

Beställ förlängning av certifikat

Om du behöver förlänga certifikat på ett reservkort som redan är aktiverat kan du beställa ytterligare en period med max 180 dagar. 

1. Öppna Ritz  Certifikat - Service Portal
2. Välj "Certifikat till reservkort" och fyll i alla obligatoriska uppgifter. 
3. Du får e-post när det förlängda certifikatet finns att hämta via "Mina sidor".