Detta innebär paketutskick och enskilt formulär

I paketutskick ingår ett eller flera formulär och ett färdigt inkorgsmeddelande som invånaren ser i sin inkorg på 1177.se. Paketutskick kan skickas vid ett eller flera tillfällen. Detta går att ställa in på förhand. Du kan bara se och göra paketutskick om paketet redan är skapat av ansvarig för formulärhanteraren.

När du skickar ett enskilt formulär finns det även ett färdigt inkorgsmeddelande. Det går inte att tidsinställa ett enskilt formulär.

Så här gör du för att logga in

1. Sätt i ditt e-tjänstekort (SITHS-kort) i kortläsaren.
2. Gå till formular.1177.se.
3. Logga in med din legitimeringskod.

Se en film som visar hur du loggar in.

Enskilt formulär

Så här gör du för att skicka

1. Välj vilken formulärmall du vill använda för utskick i rullgardinsmenyn.
2. Lägg till mottagare.
3. Bestäm när invånaren senast ska ha besvarat formuläret.
4. Välj när formulärsvaren ska tas bort (gallras). Läs mer om gallring under "Uppföljning".
5. Välj om du vill redigera något i inkorgsmeddelandet.
6. Bestäm om det behövs ett formulärmeddelande. Formulärmeddelande behövs endast om du har något att uppmärksamma mottagaren på som inte framkommer någon annanstans.
7. Välj symbolen "Skicka formulär".
8. Klart.

Se en film som visar hur du skickar enskilt formulär.

Paketutskick

Paketutskick skapas centralt av Enheten för digitala tjänster i samband med design av formulären. Du ser bara de paketutskick som är skapade för din verksamhet.

Så här gör du för att skicka

1. Klicka på fliken "Starta Paketutskick" högst upp på sidan.
2. Välj det paket du vill skicka i rullgardinsmenyn. När du har valt ett paket ser du vilka formulär paketet innehåller.
3. Under rubriken "E-postavisering vid eventuella fel" ska e-postadressen digitalatjanster@skane.se alltid stå. Du kan lägga till fler adresser, till exempel din egen eller din verksamhets.
4. Välj datum och klockslag för varje utskick. Paketet kan vara inställt på att skickas vid ett eller flera tillfällen. Därefter kan du välja om du vill lägga till eller ta bort formulär i paketet.
5. Välj om du vill redigera det förifyllda inkorgsmeddelandet.
6. Lägg till mottagare. Tänk på att det inte går att lägga till mottagare med skyddad identitet.
7. Klicka på symbolen Starta paketutskick högst upp på sidan för att skicka.

Se en film som visar hur du skickar paketutskick.

Navigering i verktyget

När du är inloggad och har valt utskick kan du gå till andra delar av verktyget via menyn. Du behöver inte gå via startsidan igen.