Personer från andra länder har alltid rätt till akut vård och i många fall har de rätt till vård i större utsträckning. Du behöver utgå från vilken juridisk status patienten har, exempelvis om hen är turist eller asylsökande för att ta reda på vilken vård personen har rätt till samt hur du ska hantera administrationen kring patienten.

Att ta reda på personens juridiska status

Utgå efter vad patienten berättar, ofta känner hen till sin status. I vissa fall känner inte personen till sin status eller sina rättigheter, i dessa fall kan du få vägledning genom ställa några frågor som till exempel:

• Är du på besök i Sverige, eller bor du här?
• Har du något tillstånd att vistas i Sverige?

Tolk 

Alla patienter har rätt att få begriplig information om sitt hälsotillstånd, undersökningar och behandling. Tolken kan också hjälpa dig att se till att personen har förstått all information hen får.

Som medarbetare inom hälso- och sjukvården är du skyldig att erbjuda tolk till personer som har svårt att förstå och tala svenska. Detta gäller både när personen möter till exempel en behandlande läkare och en medicinsk sekreterare i receptionen. Tolk är gratis för patienten.

Boka språktolk

Hjälp att förstå vilket språk patienten använder

Du kan använda tolkkartan för att ta reda på vilket språk personen talar.

Boka språktolk med hjälp av Tolkkarta – "peka på ditt språk" (pdf)

Översatt patientinformation

På 1177.se finns information om vård i Sverige på 14 olika språk.

Informationen på 1177.se är skriven i utskrivningsbart format, tryck på symbolen med texten "skriv ut".

1177.se på flera språk

Översatt sjukvårdsrådgivning

Sjukvårdsrådgivning 1177, med tolk i Skåne