Denna sida uppdateras löpande med ny information om projektet.

Projektets faser

Förstudie

Förstudien levererades i december 2025 och innehåller rekommendationer för det fortsatta arbetet och genomförandet av projektet.

Strategiska ramar

Denna fas syftar till att tydliggöra målgrupper, publiceringskriterier samt roller, processer och arbetssätt för webbplatsen. Projektet befinner sig i denna fas fram till 31 december 2026. 

Struktur och koncept

För att skapa en logisk och användarvänlig webbplats ska en gemensam målbild, struktur i webbplatsen, navigering och användarflöden tas fram.

Design

I denna fas hanteras webbplatsens visuella utformning och användarupplevelse.

Utveckling och implementation

Webbplatsen byggs, konfigureras och testas utifrån beslutade krav, strukturer och designlösningar.

Lansering och överlämning

Webbplatsen lanseras och överlämnas till förvaltning med fokus på stabil drift, stöd och vidareutveckling.

Detta händer under hösten 2026 

Användarundersökningar

Vårdgivare Skånes innehållsstrategi och målgrupp beslutades 2018. Sedan dess har webbplatsen förändrats med ett bredare innehåll och målgrupp. Förstudien visade bland annat att innehållet behöver vara mer målgruppsanpassat.

Under hösten genomförs därför användarundersökningar med tre olika metoder för att identifiera målgrupp och prioriterat innehåll. De tre användarundersökningarna är:

• Enkät med ett fåtal frågor på webbplatsen. Syftet med denna är att identifiera besökare och främsta anledning till besök på webbplatsen. Den ger projektgruppen en övergripande bild om målgruppen och om innehållet är målgruppsanpassat.  
• Fördjupande enkätundersökning som mejlas ut till ett urval av medarbetare. Denna ger projektgruppen en djupare bild om bland annat vad som används mest, vad som funkar bra och vilka förbättringsområden som finns på Vårdgivare Skåne.  
• Intervjuer av ett urval av medarbetare och samarbetspartners. Dessa har samma syfte som enkätundersökningarna; att personer ska få möjlighet att berätta om sin bild om Vårdgivare Skåne, och lyfta fram både positiva synpunkter och förbättringsområden.  

Resultatet av detta arbete kommer att användas som underlag inför kommande arbete med innehållsstrategi för Vårdgivare Skåne samt arbetet med målbild och struktur i nästa fas.    

Roller och ansvar, utbildningspaket och processbeskrivning

Förslag om rollbeskrivningar anpassade till Vårdgivare Skåne definieras och tydliggörs i publiceringsprocess. Förslag tas fram om nya utbildningspaket uppdelade i moduler anpassade för varje roll.

Kriterier för innehåll

Vårdgivare Skånes innehåll avviker till viss del från den beslutade innehållsstrategin. Detta kan leda till otydlighet och svårighet att hitta rätt i webbplatsen. Projektgruppen bearbetar förslag till beslut för att tydliggöra sådant innehåll. 

Förslag på kriterier för innehåll på Vårdgivare Skåne tas fram. Detta gäller främst definition om vad som ska finnas i utbildningskalendern, utvecklingsarbeten, rapporter och projekt.

Mål med projektet

Projektets mål ska resultera i:

• Förbättrad patientsäkerhet.
• Stabil och säker publiceringsorganisation.
• En användarcentrerad webbplats, med tydlig och intuitiv struktur.

Bakomliggande behov

Behov av utveckling av Vårdgivare Skåne har identifierats utifrån bland annat en revisionsrapport, iakttagelser från olika verksamheter, och den fortsatta utvecklingen av webbplatsen 1177 för vårdpersonal.  

Utmaningar idag

Exempel på utmaningar på Vårdgivare Skåne idag är att det kan finnas inaktuell och gammal information, brister i publicering och faktagranskning, samt att webbplatsen kan upplevas som svår att navigera.

Det finns även otydligheter kring vilken typ av information som ska finnas på vilken av Region Skånes olika webbplatser. Detta kan skapa förvirring hos användaren kring var hen hittar information.