En enhetlig hantering av roller och behörigheter är en förutsättning för att: 

• ärenden hanteras säkert och korrekt
• invånare får ett likvärdigt bemötande
• arbetet i 1177 är standardiserat.

Behörighetsadministratörer 

Varje vård- eller tjänsteutförande enhet ska ha 1–2 behörighetsadministratörer.

Ansvarig chef ska: 

• utse behörighetsadministratörer
• säkerställa att de har ett tydligt uppdrag
• använda rollen för all hantering av behörigheter.

Behörighetsadministratören ansvarar för att: 

• tilldela och ta bort behörigheter
• säkerställa att rätt person har rätt roll
• följa fastställda riktlinjer.

Lokal administratör ska avvecklas 

Rollen lokal administratör ska: 

• användas restriktivt i nuläget
• minska successivt
• på sikt avvecklas.

Det innebär att ni:

• ska minska antalet lokala administratörer
• inte ska tilldela rollen till nya användare utan särskilt behov
• ska ta bort rollen där den inte är nödvändig.

Rollen får endast användas av personer som: 

• har ett utpekat uppdrag på övergripande nivå
• ansvarar för flera enheter.

Rollen ska inte användas: 

• i det dagliga arbetet på enhetsnivå
• för löpande hantering av ärenden eller inställningar.

Målet är att rollen helt ska upphöra när övergången till regionala arbetssätt är genomförd.  

Övriga roller i arbetet 

Ni ska säkerställa att: 

• medarbetare har rätt behörighet utifrån sitt uppdrag
• ansvar för inkommande ärenden är tydligt fördelat
• roller används enligt fastställd struktur.

Ni ska inte: 

• ge bredare behörighet än nödvändigt
• använda roller på andra sätt än de är avsedda för. 

Vad det innebär

För er verksamhet innebär kraven att ni ska: 

• utse 1–2 behörighetsadministratörer
• kartlägga vilka som har rollen lokal administratör
• minska antalet och ta bort onödiga behörigheter
• upphöra med att tilldela rollen lokal administratör som standard
• säkerställa att roller och ansvar är dokumenterade och kända
• följa upp att behörigheter används korrekt.