Svalöv – ett gott exempel
För att tydliggöra rollerna och ansvarsuppgifterna är det bra att se över de olika rollerna i teamen tillsammans. Erbjud gärna stöd en gång i veckan från chef och/eller förändringsledare. Lyft goda exempel som en del i lärande- och utvecklingsprocess.
Patienten i fokus
Varje team har ett eget telefonnummer så att patienterna får möjlighet till direktkontakt med sitt team och sin dedikerade sjuksköterska. Om behov finns hos patienten kan teambesök bokas in.
Det är bra att se över hur patienterna listas i teamen så att det blir en jämn fördelning. Olika vårdcentraler och områden kommer ha olika behov, så var lyhörd kring dina patienter.
Rond
Två gånger i veckan är det rond som tar cirka en och en halv timme totalt för varje team. Under denna tid kan ungefär 200 ärenden hinnas igenom per månad.
Ärenden bokas in i teamkalendern inför rond. Dokumentering ska göras direkt i datorn. Var tydliga med vem som dokumenterar och vem som återkopplar till patienten.
Den som sätter upp ett ärende till rond presenterar enligt SBAR (Situation, Bakgrund, Aktuellt och Rekommendation). All personal har SBAR-kort, är schemalagd under ronden och ska prioriteras.
SBAR innebär:
- Situation, patientfakta och vad patienten önskar.
- Bakgrund, diagnoser och liknande besvär tidigare.
- Aktuellt, symtom och förlopp.
- Rekommendation och förslag på nästa steg.
Samverkan
Samverkan är en självklar del av den goda, nära vården. I Svalöv har man sträckt ut en hand till olika verksamheter och påbörjat samarbeten.
Exempel på samarbeten:
- Kontakt med det lokala gymmet för recept på fysisk aktivitet.
- Temadagar i lokala livsmedelsbutiker för hälsa där man sätter upp tips på bra matvaror och även recept.
- Samarbete med arbetsmarknadsenheten kring individer som inte kommer i arbete och ungdomar som hoppat av gymnasiet.
- Regelbundna samtal med Öppna insatser om missbruksvård, besök i föreningar för att tala om hälsa.
- Samarbete med närmsta apotek.
Digitalt material
- Film om Svalövsmodellen (mediaflowpro.com)
- Film om teamarbete på Vårdcentralen Svalöv från Primärvårdskonferensen 2022 (mediaflowpro.com)
- Näravårdpodden träffar Linda Hunter sjuksköterska Svalövs vårdcentral - en podcast från SKR (podcasts.nu)
- Chefspodden med Cecilia Persson, verksamhetschef Svalövs vårdcentral (spotify.com)
- Primärvårdens befolkningsinriktade arbete – hur gör vi i praktiken? (mediaflowpro.com)