Anmäl avvikelse eller försenad bil

Du ska rapportera avvikelser på olika sätt beroende på om du är en offentlig eller privat vårdgivare eller om du jobbar i en kommun. Du anmäler försenad bil via telefon om den är mer än 15 minuter sen.

Avvikelser

Offentlig vårdgivare anmäler via Ritz

Du anmäler avvikelsen i Ritz enligt den vanliga processen för avvikelsehantering. Mer information finns på intranätet.

Privata vårdgivare och kommunanställda anmäler avvikelser via brev

Du som jobbar i kommun eller hos en privat vårdgivare anmäler avvikelser via brev till Skånetrafiken. Adressen är: Skånetrafiken, Kundtjänst serviceresor, 281 83 Hässleholm.

Rutin för hur vårdpersonal ska hantera avvikelser
kring sjukresor (pdf)

Försenad bil

Anmäl försenad bil till telefonnummer 0771–77 44 22 efter 15 minuters försening.

  • Senast uppdaterad: 2025-04-02

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Tänk på att

Informationen på webbplatsen är till för offentlig och privat vårdpersonal i Skåne.

Tack för din hjälp att förbättra webbplatsen, dina synpunkter har skickats till webbredaktionen.

  • När du skickar in formuläret kommer vi endast att använda dina personuppgifter för det som formuläret är till för. Tänk på att informationen som du skickar in kan bli en allmän handling, vilket betyder att alla kan begära ut och läsa det.

    Skicka därför inte in känsliga uppgifter om dig själv. Det kan till exempel vara om du har en sjukdom, en diagnos eller vilka mediciner du tar.

    Så behandlar vi dina personuppgifter (nytt fönster)