Region Skånes verksamheter

Varje mottagning, vårdavdelning eller motsvarande behöver ha en funktionsbrevlåda som är kopplad till enhetens/avdelningens HSAid. Tänk på att HSAid:et ska ha korrekt fysisk adress så att tolken hittar rätt.

• Kundnumret ska ha registrerats i din funktionsbrevlåda/e-post. Kontakta DigitalTolk om du inte fått kundnummer.
• Kontakta GSF Regionservice eller kontakta DigitalTolk om du ändå inte fått ett kundnummer.
• Kontakta dem via Serviceportalen, Region Skånes intranätet eller via Vårdgivarservice kontaktformulär. Efter att du har fyllt i formuläret skapas ett kundnummer åt dig.

Vårdgivarservice kontaktformulär

Samtliga medarbetare på enheten kan använda kundnumret.

Privata vårdgivare och idéburen sektor

Kundnumret ska ha skickats till den epost som finns registrerad i Skånekatalogen. Kontakta DigitalTolk om du inte fått kundnummer. Kontakta Vårdgivarservice via deras kontaktformulär om du har kontaktat DigitalTolk men ändå inte får ett kundnummer.

Rekommendationen är att skapa en e-postadress för respektive enhet som ska beställa språktolk. Enheten får ett kundnummer som kopplas till aktuell besöksadress. Detta underlättar för tolkar att hitta rätt samt gör det möjligt för Region Skåne att göra nödvändig uppföljning. Kontakta DigitalTolk för att lägga till kundnummer till e-postadressen.