Patienter med giltigt förhinder kan slippa betala. Det är medarbetarna på mottagningen som avgör om skälet är giltigt. Patienter som insjuknar akut under helgen och har ett mottagningsbesök på måndagen, ska inte debiteras för det uteblivna besöket. 

Uteblivandeavgift ska inte tas ut om kallelse skett utan överenskommelse mellan vårdgivare och patient, det vill säga ej bekräftad/avtalad tid. Det kan till exempel vara en undersökning som sker inom ramen för regionens riktade screeningverksamhet.

Avbokningar underlättas om patienten använder e-tjänsterna på 1177.se.

Utbud av e-tjänster

Uteblivet besök tandvård barn och unga under 20 år

Avgift: 400 kronor (för patient under 18 år ansvarar vårdnadshavaren för avgiften).

Avgift uteblivet besök sjukvård (vuxna) mellan 20 - 84 år

Avgifter för uteblivna besök gäller även de som ska betala hela kostnaden (självbetalande). Den är 800 kronor för uteblivet besök på akutmottagning och 400 kronor för övriga bokade besök. 

• Uteblivandeavgiften är patientavgift x 2.
• Avgiftsfria besök som är bokade efter överenskommelse med patienten, tex besök hos undersköterska, skötare eller screeningundersökning: 400 kronor. 

Avgifter uteblivet besök tandvård med högkostnadsskydd/frikort (vuxna) över 20 år

Uteblivandeavgift: 400 kr.