Patient folkbokförd i Norden
Tolk
Alla patienter har rätt att få begriplig information om sitt hälsotillstånd, undersökningar och behandling. En tolk kan också hjälpa dig att se till att personen har förstått all information.
Som medarbetare inom hälso- och sjukvården är du skyldig att erbjuda tolk till personer som har svårt att förstå och tala svenska. Detta gäller både när personen möter till exempel en behandlande läkare och en medicinsk sekreterare i receptionen. Tolk är avgiftsfri för patienten.
1. Kontrollera giltig legitimation
För att ta reda på vilken vård patienten har rätt till och vilken avgift som patienten ska betala behöver legitimation kontrolleras. Giltiga legitimationer är:
- giltigt pass
- nordiskt ID-kort
- nationellt ID-kort
- nordiskt körkort.
För barn som saknar id-handling ska kopia tas av förälders id-handling och barnets personnummer i hemlandet ska tydligt skrivas på kopian.
Ta kopia av fram- och baksida av uppvisad id-handling innan du går vidare till nästa steg. Stöd finns i dokumentet: Instruktion för identitetskontroll av patient – under avsnitt 6.2.
Instruktion för identitetskontroll av patient (pdf)
2. Bedöm behov av vård
Bedömning ska göras av vårdpersonal för att ta reda på om behovet av vård ska anses vara nödvändigt eller planerat. Definition av nödvändig och planerad vård finns på sidan Tillfällig vistelse (turist).
-
Nödvändig vård
- Om patienten har uppvisat giltig legitimation enligt steg 1, eller giltig legitimation tillsammans med EU-kort, ska patienten betala samma patientavgift som folkbokförda i Sverige.
- För patienter som enbart visar upp id-handling och inte EU-kort, säkerställ att adress i hemlandet anges på kopian av id-handlingen. Detta är viktigt för att ersättning ska betalas ut av Försäkringskassan.
- För patienter som visar upp svensk id-handling, men som är bosatta i annat nordiskt land än Sverige, ska det utländska personnumret samt adress i hemlandet anges. I annat fall kan inte ersättning begäras av Försäkringskassan.
Så hanterar du underlagen
Du ska skicka giltiga underlag till Gemensam Servicefunktion via Ritz.
Gemensam Servicefunktion (ritz.skane.se)
Saknas åtkomst till Ritz kan underlagen skickas med post till adressen:
Region Skåne
Gemensam servicefunktion
Fakturering och bankredovisning
Medicon Village, Byggnad 203
223 81 LundMärk kuvertet ”Underlag”
Underlag ska skickas senast en vecka efter vårdtillfället.
-
Planerad vård
Patienten betalar mot uppvisande av S2-intyg samma patientavgift som folkbokförda i Sverige.
Du ska skicka giltiga underlag till Gemensam Servicefunktion via Ritz.
Gemensam Servicefunktion (ritz.skane.se)
Saknas åtkomst till Ritz kan underlagen skickas med post till adressen:
Region Skåne
Gemensam servicefunktion
Fakturering och bankredovisning
Medicon Village, Byggnad 203
223 81 LundMärk kuvertet ”Underlag”
-
Särskilda vårdinsatser
En person som uppvisar ett giltigt EU-kort eller provisoriskt EU-kort har vid tillfällig vistelse även rätt till nödvändig vård som av praktiska skäl kräver en förhandsöverenskommelse mellan den berörda personen och vårdgivaren. Det kan handla om till exempel dialys, syrgasbehandling, astmabehandling, ekokardiografi vid autoimmuna sjukdomar och kemoterapi.
En förutsättning är att avtal träffas i förväg och att behandlingen utförs på institutioner som omfattas av avtal med den aktuella statens myndigheter.
-
Hemresa
Patienter från Norden har utökade rättigheter till hjälp med resa till hemlandet. Då en patient behöver hjälp med transport till sitt hemland gäller följande:
- Behov av hemresa ska styrkas med läkarutlåtande.
- Det land där vården har givits svarar för merutgifterna i samband med hemresa från vårdinrättning till patientens hem eller en vårdinrättning i bosättningslandet
- Ekonomiska skäl och patientens önskemål ska vägas in i bedömningen avseende rätt till ersättning för merutgifter för hemresa.
Om underlag saknas
Kan patienten inte visa upp giltiga underlag alternativt om den inte har kunnat legitimera sig har patienten inte rätt till subventionerad vård utan anses som självbetalande. Detta gäller även barn i de fall då varken barnet eller medföljande vuxen kan uppvisa giltig id-handling, EU-kort eller provisoriskt EU-kort.
Offentliga vårdgivare ska, och privata vårdgivare rekommenderas, att debitera patient i enlighet med Södra sjukvårdsregionens prislista. Vårdkostnaden ska när det är möjligt betalas vid vårdtillfället.
Södra sjukvårdsregionens prislista (sodrasjukvardsregionen.se)
Observera att du aldrig får neka en patient akut eller nödvändig vård.
3. Fyll i checklista vid registrering
Du ska fylla i checklistan varje gång du tar emot en patient som inte är folkbokförd i Sverige. Syftet med checklistan är att underlätta korrekt registrering och fakturering.
Checklistan ska sparas på vårdenheten och inte skickas in till Gemensam servicefunktion (GSF).
Observera att det är viktigt att fylla i adressen korrekt
Det är viktigt att adressen till patienten är en fullständig postadress i annat fall kan eventuell faktura inte skickas. Adressen ska vara den adress som behövs för att post ska komma fram till patienten.
Om adressen ser tveksam ut kan du kontrollera den i Google Maps. Det är lättare att be patienten om förtydliganden eller kompletteringar när patienten fortfarande är på plats. Skriv gärna även in patientens e‑postadress och telefonnummer.
Checklista för utländska patienter HM 66 och 99 nödvändig vård (pdf)
4. Registrera i Pasis
På sidan Rutiner och instruktioner hittar du instruktioner för hur patienten ska registreras. Patienten ska registreras med aktuell huvudman i Pasis och ofta med reservnummer. Tänk på att huvudman kan variera mellan olika besök.
Adressen som registreras i Pasis ska vara bostadsadressen i patientens hemland. Vid långa adresser fortsätt i textrutan i Pasis. Under vistelseadress fyller du i den adress där patienten befinner sig idag, denna adress är lämplig att fylla i även under betalningsansvarig för att säkerställa att eventuell faktura för utförd vård når fram.