Patient folkbokförd i Australien
Tolk
Alla patienter har rätt att få begriplig information om sitt hälsotillstånd, undersökningar och behandling. En tolk kan också hjälpa dig att se till att personen har förstått all information.
Som medarbetare inom hälso- och sjukvården är du skyldig att erbjuda tolk till personer som har svårt att förstå och tala svenska. Detta gäller både när personen möter till exempel en behandlande läkare och en medicinsk sekreterare i receptionen. Tolk är avgiftsfri för patienten.
1. Kontrollera giltig legitimation
För att ta reda på vilken vård patienten har rätt till och vilken avgift som patienten ska betala behöver legitimation kontrolleras.
Giltig legitimation: giltigt pass.
Instruktion för identitetskontroll av patient (pdf)
2. Bedöm behov av vård
Bedömning ska göras av vårdpersonal för att ta reda på om behovet av vård är nödvändigt eller planerat.
-
Nödvändig vård
Australien har sjukvårdskonvention med Sverige avseende nödvändig vård. För att patienten ska erhålla subventionerad vård ska kopia tas på patientens:
- Pass från Australien.
- Pass från annat land, under förutsättning att patient även kan uppvisa dokument som visar att personen har rätt att vistas i Australien under obegränsad tid.
Om patienten kan uppvisa något av ovan nämna underlag så betalar patienten samma avgift som personer folkbokförda i Sverige.
Så hanterar du underlagen
Du skickar giltigt underlag till Gemensam Servicefunktion via Ritz.
Gemensam Servicefunktion (ritz.skane.se)
Saknas åtkomst till Ritz kan underlagen skickas med post till adressen:
Region Skåne
Gemensam servicefunktion
Fakturering och bankredovisning
Medicon Village, Byggnad 203
223 81 LundMärk kuvertet ”Underlag”
Underlag ska skickas senast en vecka efter vårdtillfället.
-
Mödra- och förlossningsvård
Australien har sjukvårdskonvention med Sverige avseende mödra- och förlossningsvård. För att patienten ska erhålla subventionerad vård ska kopia tas på patientens
- Pass från Australien.
- Pass från annat land, under förutsättning att patient även kan uppvisa dokument som visar att personen har rätt att vistas i Australien under obegränsad tid.
Om patienten kan uppvisa något av ovan nämna underlag så betalar patienten samma avgift som personer folkbokförda i Sverige.
Så hanterar du underlagen
Du skickar giltigt underlag till Gemensam Servicefunktion via Ritz.
Gemensam Servicefunktion (ritz.skane.se)
Saknas åtkomst till Ritz kan underlagen skickas med post till adressen:
Region Skåne
Gemensam servicefunktion
Fakturering och bankredovisning
Medicon Village, Byggnad 203
223 81 LundMärk kuvertet ”Underlag”
Underlag ska skickas senast en vecka efter vårdtillfället.
-
Planerad vård
Sjukvårdskonventionen med Australien täcker inte planerad vård utan vid planerad vård får patienten själv betala hela vårdkostnaden enligt prislistan för Södra sjukvårdsregionen.
Södra sjukvårdsregionens prislista (sodrasjukvardsregionen.se)
Offentliga vårdgivare ska, och privata vårdgivare rekommenderas, att debitera patient i enlighet med Södra Sjukvårdsregionens prislista.
Om underlag saknas
Kan patienten inte visa upp giltiga underlag alternativt om den inte har kunnat legitimera sig har patienten inte rätt till subventionerad vård utan anses som självbetalande. Detta gäller även för barn under 20 år.
Offentliga vårdgivare ska, och privata vårdgivare rekommenderas, att debitera patient i enlighet med Södra sjukvårdsregionens prislista. Vårdkostnaden ska när det är möjligt betalas vid vårdtillfället.
Södra sjukvårdsregionens prislista (sodrasjukvardsregionen.se)
Observera att akut och nödvändig vård inte får nekas patient.
3. Fyll i checklista vid registrering
Du ska fylla i checklistan varje gång du tar emot en patient som inte är folkbokförd i Sverige. Syftet med checklistan är att underlätta korrekt registrering och fakturering.
Checklistan ska sparas på vårdenheten och inte skickas in till Gemensam servicefunktion (GSF).
Observera att det är viktigt att fylla i adressen korrekt
Det är viktigt att adressen till patienten är en fullständig postadress i annat fall kan eventuell faktura inte skickas. Adressen ska vara den adress som behövs för att post ska komma fram till patienten.
Om adressen ser tveksam ut kan du kontrollera den i Google Maps. Det är lättare att be patienten om förtydliganden eller kompletteringar när patienten fortfarande är på plats. Skriv gärna även in patientens e‑postadress och telefonnummer.
Checklista för utländska patienter HM 66 och 99 nödvändig vård (pdf)
4. Registrera i Pasis
På sidan Rutiner och instruktioner hittar du instruktioner för hur patienten ska registreras. Patienten ska registreras med aktuell huvudman i Pasis och ofta med reservnummer. Tänk på att huvudman kan variera mellan olika besök.
Adressen som registreras i Pasis ska vara bostadsadressen i patientens hemland. Vid långa adresser fortsätt i textrutan i Pasis. Under vistelseadress fyller du i den adress där patienten befinner sig idag, denna adress är lämplig att fylla i även under betalningsansvarig för att säkerställa att eventuell faktura för utförd vård når fram.