Utbildningsmaterial e-tjänster

Här finns utbildningsmaterial som instruktioner, filmer, presentationer, länkar, tips och information om e-tjänster på 1177.se.

Filmer som hjälper dig i personalverktyget 

Filmerna visar hur du hanterar och fördelar ärenden i personalverktyget, vad de olika svarsalternativen innebär och hur flödet ser ut för invånaren.

Invånare

Ärendemottagare

Ärendehanterare

Behörighetsadministratör

Inera har manualer och korta filmer för olika arbetsmoment. De är indelade utifrån olika roller du har i personalverktyget.

Bifogade filer

Instruktioner om bifogade filer som riktar sig till dig som arbetar med e-tjänsterna på 1177.se.

Invånarärende

Tips och information om hur invånarärende kan användas om du vill ta kontakt med patienter via e-tjänsterna på 1177.se.

Statistik

På Ineras webbplats kan du plocka ut statistik om e-tjänsterna för just din mottagning. Kontakta din e-tjänstesamordnare om du behöver hjälp.

Villkorstexter och namnsättning  

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Tack för din hjälp att förbättra webbplatsen, dina synpunkter har skickats till webbredaktionen.