Patientmedverkan

Alla användare i hälso- och sjukvården involveras när vi utvecklar våra arbetssätt i samband med anpassningen och införandet av SDV. Därför har vi patienter som redan från början deltar i projektet.

Sju patienter och närstående har sedan början av 2019 deltagit i olika delprojekt och kommit med viktiga insikter och perspektiv som inte annars hade kommit fram.

Nyckeln till att lyckas med att få patienter att medverka i SDV-projektet har varit en tydlig struktur för hur det ska gå till. Innan patienterna började rekryteras, tog vi fram en kravspecifikation på vilken kompetens och erfarenhet patienterna behövde ha för att kunna bidra. Vi behövde också en ersättningsmodell så att personerna skulle kunna vara ifrån sina arbetsplatser en viss tid.

Patientföreningar nominerade lämpliga personer som intervjuades. När vi hittat rätt personer skrevs kontrakt och sekretessavtal, och patienterna fick genomgå en internutbildning kring projektet och Region Skåne.

Olika personas

För att patienterna inte bara ska representera sig själv utan alla patienter i motsvarande situationer, har några olika fiktiva personligheter, så kallade personas, tagits fram i en workshop med patienter. Fyra huvudkaraktärer med olika personligheter och sjukdomsbilder har valts ut. 

Fördelen med att använda personas är också att det blir mindre personligt för den verkliga patientmedarbetarens del, och skyddar hens integritet.

Nya arbetssätt testas

Kopplat till SDV-projektet finns sjukvårdsmiljöer som kallas för SDV-labbet. I några rum inredda med sjukvårdsutrustning provar vi både arbetssätt och teknik för att få förståelse för hur det kommer att fungera när det nya vårdsystemet är igång. Såväl medarbetare som patienter deltar i simuleringar av olika arbetsprocesser.

 

Tack för att du kontaktar oss, vi har tagit emot dina synpunkter

När du skickar in formuläret kommer vi att behandla dina personuppgifter för att utföra den uppgift som formuläret avser. Tänk på att det du skickar in kan bli en allmän handling.

Läs om hur Region Skåne hanterar personuppgifter