Nya villkor för Skånetrafikens serviceresor

Från och med den 1 maj 2025 börjar nya villkor för sjukresor, färdtjänst och riksfärdtjänst att gälla.

Villkoren är beslutade av Regionfullmäktige den 8 april 2025. De nya villkoren innebär bland annat:

  • Att personer som fyllt 85 år inte behöver något intyg för att få särskild hjälp vid sjukresa
  • Förtydligande om kundens skyldighet att avboka resa med serviceresefordon som inte ska utföras
  • Att samma regler som finns för bagage i allmän kollektivtrafik också gäller vid resa med serviceresefordon
  • Den tidigare benämningen ”regelverk” har ändrats till ”villkor” och ny benämning blir ”Villkor för serviceresor – färdtjänst, riksfärdtjänst och sjukresor”.

Syftet med revideringen är att förenkla, tydliggöra och samordna villkoren med de som gäller för allmän kollektivtrafik. Det ska vara enkelt och tydligt vad som gäller när man använder sig av Skånetrafikens serviceresor, oavsett om man är kund, medarbetare eller arbetar inom hälso- och sjukvården.

Du hittar de nya villkoren som börja gälla den 1 maj i dokumentet Villkor för serviceresor – färdtjänst, riksfärdtjänst och sjukresor. 

Villkor för serviceresor – färdtjänst, riksfärdtjänst och sjukresor (pdf)